개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 17일

주식회사 마터스 알파(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 회원 가입 및 관리 — 회원 식별, 로그인, 서비스 부정이용 방지, 고지사항 전달
2. 제휴 거래소 UID 인증 — 링컨 추천인 코드 가입 여부 확인, 트레이딩룸 브리핑 본문·전용지표 이용 권한 부여, 수수료 페이백 대상 확인
3. 전용지표 배포 — 트레이딩뷰 닉네임을 이용한 지표 접근 권한 부여
4. 서비스 운영 및 개선 — 접속 통계, 장애 대응, 보안(로그인 시도 제한)

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

비밀번호는 복호화할 수 없는 해시(scrypt) 형태로만 저장하며 회사도 원문을 알 수 없습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.
3. 접속 기록(IP, 접속 일시): 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
4. 전자상거래 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
2. UID 인증 과정에서 회사는 제휴 거래소가 파트너에게 제공하는 관리 시스템을 통해 해당 UID가 링컨 추천인 코드로 가입되었는지 여부만을 조회하며, 이용자의 이메일·닉네임 등 다른 정보는 거래소에 전달하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규 준수, 재위탁 제한, 관리·감독 등을 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 이메일 외의 정보(닉네임, 거래소 UID, 트레이딩뷰 닉네임, 비밀번호)는 마이페이지에서 직접 수정·삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 및 기타 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (쿠키의 사용)

1. 회사는 로그인 상태 유지와 UID 인증 상태 확인을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키에는 서명된 세션 식별자와 인증 여부만 담기며, 비밀번호나 UID 원문은 포함하지 않습니다.
2. 회사는 광고·행태정보 수집 목적의 제3자 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
3. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 비밀번호의 일방향 암호화(scrypt) 저장, 세션 쿠키의 서명(HMAC) 처리
• 로그인 시도 횟수 제한, 관리자 페이지 별도 인증
• 서버 방화벽을 통한 접근 통제, SSH 키 기반 서버 접근
• 개인정보 취급 담당자 최소화 및 접근 권한 관리

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182).

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 17일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.